Egy folyamat útja a modulokon át
Egy üzleti történetből, egy kárbejelentésből lépésenként kirajzolódik, hogyan fut végig a folyamat a rendszeren, indoklással és bizonyítékkal.
Átirat
A Flow Discovery egy üzleti történetből rakja össze, hogyan fut végig egy folyamat a rendszeren. Az elemző csak leírja, mi történik: az ügyfél kárt jelent be, és végül értesítést kap. A rendszer ebből lépésenként bejárta a térképet.
A portálról indul, és az elbíráláson át jut el a kifizetésig. Ahol a nyom megszakad, azt nem hallgatja el: ismeretlen lépésként jelöli. Minden lépésnél ott az indoklás és a bizonyíték.
Két pontszám mutatja, mennyire támasztja alá a térkép, és mennyire illik a történethez. Ha valami nem stimmel, azt is jelzi. A mellékutakat sem dobja el.
A félretett ágak az indoklásukkal együtt megmaradnak. A Lépések nézetben listában is olvasható, így az elemző sorban végigmehet rajta.
